Abbiamo riassunto per voi alcune informazioni che potranno tornarvi utili prima della partenza e durante il vostro soggiorno qui in Val di Sole, nel nostro hotel in Trentino a 4 stelle Superior. Per ulteriori informazioni o richieste, non esitate a contattarci, siamo a vostra disposizione!
La prenotazione viene confermata mediante il versamento di un anticipo pari al 30% dell'importo totale del soggiorno. Il pagamento può essere eseguito con carta di credito o bonifico bancario dalla sezione pagamento online del nostro sito.
Per noi Famiglia Tevini la tutela del Cliente sta alla base del nostro lavoro. A tal fine, consigliamo di stipulare una polizza assicurativa con la compagnia Europ Assistance; il costo è del 6% sul totale del soggiorno (esclusi extra) sarà da versare direttamente sul nostro conto contestualmente al pagamento della caparra confirmatoria. La polizza può comunque essere sottoscritta max 24 ore dal pagamento della caparra; saremmo noi direttamente ad inviare la polizza.
La cancellazione è gratuita fino a 21 giorni prima dell’arrivo, in caso di storno, le condizioni di cancellazione sono le seguenti:
• da 20 a 15 giorni prima la caparra verrà trasformata in un voucher da utilizzare entro un anno
• da 14 a 8 giorni prima 30% dell’importo del soggiorno
• da 7 a 4 giorni prima 50% dell’importo del soggiorno
• da 3 a 0 giorni prima 80% dell’importo del soggiorno
In caso di arrivo posticipato e/o partenza anticipata verrà addebitato il costo dell’intero soggiorno
Condizioni valide per le prenotazione dirette con la struttura senza intermediari
Clicca qui per maggiori info su cosa copre la polizza assicurativa
È previsto il pagamento dell’imposta di soggiorno di € 2,50 a persona e a notte (a partire dai 14 anni) per tutti i soggiorni di durata inferiore a 11 notti. L’imposta di soggiorno non è compresa nei prezzi e si corrisponde sul posto.
Val di Sole Card dal 10.06.2023 al 24.09.2023 ha il costo di 3,00 Euro a persona al giorno; card non facoltativa GRATIS per i bambini fino ai 14 anni di età con un adulto pagante; gratuita per i restanti periodi dell'anno
Accettiamo pagamenti in contanti fino a 4.999,00 euro, assegni, bancomat e carte di credito (circuito VISA, AMEX, MASTERCARD, EUROCARD, POSTE PAY)
come da normativa di legge dal 01.01.2023
Check in dalle 14.30. Vi preghiamo di avvisarci in caso di arrivo dopo le 21:00.
Check out entro le 10.30. In caso di partenza anticipata non è previsto alcun rimborso salvo diverso accordo con la direzione
Su richiesta, il giorno della partenza è possibile posticipare il check out al costo di 40,00 euro a persona.
Naturalmente, anche gli amici a quattro zampe sono i benvenuti e soggiornano in camera senza moquette e con un piccolo contributo di € 20,00 al giorno caduno. Tuttavia, il nostro hotel non provvede al loro vitto, pertanto preghiamo i nostri ospiti di organizzarlo. Le aree non permesse sono: sala da pranzo, sala bar, sala fumatori, giardino e centro benessere; abbiamo una nuovissima veranda comunicante tra bar e ristorante dove poter cenare e fare colazione assieme. Eventuali danni a mobili o suppellettili saranno addebitati;
Sono ammessi massimo 2 animali per camera
Il nostro hotel dispone di una zona interna dedicata ai fumatori. Nelle nostre camere e suite non è consentito fumare.
Le nostre tariffe sono delle tariffe dinamiche, garantiscono ad ogni cliente che vuole prenotare in uno specifico momento la miglior tariffa per quella specifica finestra di prenotazione / specifica data in base alla camera richiesta al momento della stipulazione dell’offerta.
Il prezzo base dei pacchetti / offerte comprende il soggiorno in camera comfort. Il soggiorno in camere di tipologia superiore è disponibile con supplemento e subirà delle variazioni in base alla stagionalità.
In caso di camere doppie uso singole il prezzo di base indicato sopra verrà maggiorato con relativo supplemento previsto da listino al momento dell'invio dell'offerta.
"A partire da" indica il prezzo base di ogni offerta valevole per un numero limitato di stanze nei periodi di bassa stagione. Il prezzo delle offerte è già a prezzo netto, non commissionabile e non cumulabile con altro pacchetti/offerte speciali. Arrivo consentito nelle giornate di sabato, domenica e lunedì, altri giorni in base alla disponibilità del periodo prescelto. Il soggiorno di 3 notti non è consentito nei periodi di Natale, Capodanno ed alta stagione.
I trattamenti benessere e attività outdoor inclusi nel pacchetto sono indicati solo per gli adulti.
La Tevini Natural Spa è aperta tutti i giorni dalle 9:30 alle 19:30 . Le saune e la zona relax sono riservate alla clientela adulta e di età superiore ai 18 anni; per i bambini l’utilizzo alle piscine è consentito purchè accompagnati e sorvegliati dai genitori. È consigliato l’uso della cuffia. L’accesso alle saune e al bagno turco avviene senza indumenti, tuttavia per rispetto verso tutti invitiamo i gentili ospiti a coprirsi con il proprio asciugamano - Informativa completa
L’area beauty è aperta tutti i giorni dalle 9:30 alle 19:30. Vi consigliamo di prenotare i trattamenti prima del vostro arrivo in hotel, direttamente dal nostro sito oppure scrivendo un’e-mail a info@no-spam.hoteltevini.no-spam.com.
Prenotando l'appuntamento per il Vostro trattamento nella fascia oraria 9:30 - 14:30 verrà rieservato uno sconto del 10% di sconto per i trattamenti benessere (non cumulabile con altre offerte). In caso di disdetta dell’appuntamento verrà addebitato il 50% del prezzo del trattamento. In caso di ritardo verrà comunque addebitato il 100% del prezzo del trattamento. Dove non specificato prezzi si intendono a persona. Non sono previsti rimborsi nel caso di prestazioni non usufruite.